プロダクト・エキスパートとは、ご来店されたお客様を中心にメルセデス・ベンツのブランド哲学や商品についてのご紹介、試乗や納車時に車両の取扱い方法を説明するスタッフです。

【新車購入時のサポート】

●メルセデス・ベンツに興味があるけれど、購入検討の前にまずは気軽に実車を見てみたい。

●セールススタッフと商談交渉するのではなく、メルセデス・ベンツの特徴や詳細な機能、装備、オプションについて知りたい。

●自分にあったメルセデスをしっかりコンサルテーションして欲しい。

【新車購入後のサポート】

●納車時に詳しく操作方法をレクチャーして欲しい。

●新車購入後に使い方が分からない部分をレクチャーして欲しい。

そのようなお客さまへ、プロダクトエキスパートがそれぞれのご要望に合わせて丁寧にご案内致します。

どうぞお気軽にプロダクトエキスパートへご用命下さいませ。